CONVOCATORIA
CONSULTORÍA POR PRODUCTO: RESPONSABLE DE REDES SOCIALES PARA LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN POPULAR DE FUNDACIÓN ACLO
1. ANTECEDENTES
La Fundación Acción Cultural Loyola (ACLO) es una institución comprometida con el fortalecimiento de la comunicación popular, la participación de los pueblos indígenas originarios campesinos y las poblaciones urbano-populares. En este marco, impulsa procesos comunicacionales estratégicos a través de sus redes de medios radiales y plataformas digitales en el sur de Bolivia.
En un contexto global donde la información circula de manera inmediata y las audiencias demandan contenidos oportunos, veraces y contextualizados en la realidad de sus comunidades, se hace imprescindible potenciar la presencia digital de los medios de la Fundación ACLO. Esto requiere una gestión estratégica, creativa, ética y responsable de sus plataformas digitales.
En este marco, se requiere la contratación de un/a responsable de redes sociales bajo la modalidad de consultoría por producto. El propósito principal es consolidar el posicionamiento digital de los medios de comunicación de la Fundación ACLO, dinamizar la interacción con las audiencias y promover contenidos con un alto valor informativo, educativo y de servicio a la población. Determinándose como base de trabajo la ciudad de Potosí para tener coordinación directa con el Gestor de Medios de Comunicación.
2. PERFIL DEL/LA CONSULTOR/A
Formación Académica:
Licenciatura o Técnico Superior en Comunicación Social, Periodismo, Marketing Digital, Producción Audiovisual, Publicidad o áreas afines.
Experiencia Profesional:
Experiencia demostrable mínima de un (1) año en la gestión profesional de redes sociales corporativas o institucionales (Community Management) y producción de contenidos digitales.
Experiencia previa de trabajo en medios de comunicación (radiales, televisivos y digitales), agencias de desarrollo social (deseable).
Experiencia comprobada en coberturas informativas de prensa, gestión de eventos en actividades institucionales comunitarias en territorio.
Conocimientos y Habilidades:
Excelente ortografía y redacción creativa, fluida y orientada al enfoque de la comunicación popular y la cultura de paz.
Manejo avanzado de plataformas digitales: Meta Business Suite, analítica web y algoritmos de redes sociales (TikTok, Facebook, YouTube).
Dominio técnico avanzado en fotográfica, diseño gráfico, edición de audio y video adaptado a formatos de redes.
Manejo fluido de herramientas informáticas y creativas: Suite Adobe (Premiere, Photoshop) y/o aplicaciones ágiles como Canva, CapCut, Buffer, Metricool, Google Analytics, entre otras.
Elevada capacidad de trabajo en equipo bajo un esquema de resultados, proactividad y dinámicas multitarea.
Alta sensibilidad social, respeto por la interculturalidad y compromiso explícito con los valores de la comunicación popular y el desarrollo sostenible.
3. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA
Gestionar de manera estratégica, ética y sostenible las redes sociales y plataformas digitales de los medios de comunicación de la Fundación ACLO, mediante la planificación, producción y difusión de contenidos comunicacionales de alto impacto que fortalezcan el acceso a la información, la participación ciudadana y el ejercicio pleno de los derechos de la población.
4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Fortalecer el posicionamiento y la identidad digital de los medios de comunicación de la Fundación ACLO.
Generar contenidos digitales informativos, educativos y de interés público, con un enfoque prioritario en el cuidado de la “Casa Común” y el medio ambiente.
Fomentar la interacción bidireccional y permanente con la audiencia a través de los canales digitales (redes sociales) de la institución.
Diseñar e implementar una estrategia comunicacional integral para la inserción y crecimiento en las plataformas de TikTok y YouTube.
Estructurar y gestionar los procesos (trámites), procedimientos y herramientas digitales necesarios orientados a la captación de fondos y sostenibilidad económica a través de las redes sociales y la página web.
Optimizar el posicionamiento de los medios de comunicación de la Fundación ACLO a través de la página web institucional.
Visibilizar de forma ética las voces, demandas, saberes y propuestas de las comunidades rurales y sectores urbano-populares.
5. ALCANCE DE LA CONSULTORÍA
La consultoría abarca la administración, optimización y fortalecimiento de las redes sociales y plataformas digitales de los medios de comunicación de la Fundación ACLO. Esto incluye la planificación y producción de contenidos multimedia (gráficos, audiovisuales y escritos) y cobertura de actividades institucionales incluyendo el monitoreo (cuantitativo y cualitativo) del impacto comunicacional obtenido.
6. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
El/la consultor/a desarrollará sus actividades en estrecha coordinación y articulación con el equipo de comunicación de la Fundación ACLO, desempeñando funciones y responsabilidades en los siguientes ámbitos:
a) Ámbito Radial
Coordinar con los Líderes de Comunicación Popular la adaptación y difusión digital de los programas, campañas y contenidos informativos de la parrilla radial.
Diseñar y producir contenidos digitales para los programas radiales (cuñas adaptadas, artes, clips de audio y videos de formato corto).
Generar contenidos digitales que refuercen los mensajes de las emisiones radiales, ampliando su alcance en redes sociales.
Sistematizar, organizar y optimizar el archivo digital de los programas radiales para su posterior distribución en plataformas digitales.
Apoyar en la transmisión en vivo (streaming) de programas especiales, coberturas de prensa y eventos institucionales.
b) Ámbito de Redes Sociales y Plataformas Digitales
Elaborar, implementar y ejecutar un plan mensual de contenidos digitales para los medios de comunicación de la Fundación ACLO.
Diseñar e implementar la estrategia de inserción, crecimiento y fidelización en nuevas plataformas virtuales (TikTok y YouTube).
Producir y publicar contenidos gráficos, escritos y audiovisuales de alta calidad estético-comunicacional en los canales oficiales.
Administrar y moderar de forma activa las cuentas institucionales (Página Web, Facebook, TikTok, YouTube, entre otras).
Atender de manera oportuna, empática y responsable las consultas, comentarios y mensajes directos de la comunidad virtual.
Monitorear y analizar el alcance e impacto de las publicaciones mediante métricas digitales.
Identificar tendencias comunicacionales, temas de debate público y oportunidades estratégicas para el posicionamiento de la institución.
Salvaguardar el uso correcto de la línea gráfica, la identidad institucional y los principios editoriales de la Fundación ACLO.
c) Ámbito de Desarrollo Territorial
Producir contenidos informativos ágiles y breves (fotografía, videos cortos, reportes en vivo) en directa coordinación con los Colaboradores de Desarrollo Territorial.
Contribuir a visibilizar los impactos y efectos de los proyectos que implementa Fundación ACLO mediante testimonios a sujetos de Cambio de los pueblos indígenas originarios campesinos y poblaciones urbano populares.
Registrar material fotográfico y audiovisual de alta calidad durante las visitas, talleres y acciones estratégicas desarrolladas en territorio en coordinación con desarrollo territorial.
Garantizar un tratamiento ético, respetuoso y responsable de la imagen, los datos y los testimonios obtenidos en las coberturas de campo, alineado con las políticas institucionales.
7. PRODUCTOS ESPERADOS Y METAS DE PRODUCCIÓN
El/la consultor/a será responsable de la entrega y cumplimiento de las siguientes metas y productos comunicacionales mínimos:
Producto 1: Plan y Estrategia Comunicacional Digital Integral
Documento que incluya la planificación mensual de contenidos, públicos objetivo, líneas temáticas, formatos comunicacionales y calendario editorial para los medios de comunicación de Fundación ACLO. Este documento debe incorporar obligatoriamente:
Estrategia de posicionamiento digital de las 4 radios.
Estrategia de uso y crecimiento de redes sociales.
Manual básico de identidad visual e imagen institucional aplicada a entornos digitales.
Producto 2: Gestión y Producción de Contenidos para Redes Sociales
Asegurar una producción mensual mínima por cada una de las radioemisoras, adaptada a la identidad territorial, dinámicas informativas y características culturales de cada región:
Radio ACLO Potosí (Metas mensuales mínimas):
25 publicaciones orientadas a la interacción o información en Facebook (reels o clips informativos).
25 publicaciones en TikTok (videos informativos o de concienciación).
4 videos de Desarrollo Territorial (videos, reels o clips informativos).
Piezas promocionales de programas radiales a requerimiento.
Radio ACLO Chuquisaca (Metas mensuales mínimas):
25 publicaciones orientadas a la interacción o información en Facebook (reels o clips informativos).
25 publicaciones en TikTok (videos informativos o de concienciación).
4 videos de Desarrollo Territorial (videos, reels o clips informativos).
Piezas promocionales de programas radiales a requerimiento.
Radio ACLO Tarija (Metas mensuales mínimas):
25 publicaciones orientadas a la interacción o información en Facebook (reels o clips informativos).
25 publicaciones en TikTok (videos informativos o de concienciación).
4 videos de Desarrollo Territorial (videos, reels o clips informativos).
Piezas promocionales de programas radiales a requerimiento.
Radio ACLO Chaco (Metas mensuales mínimas):
25 publicaciones orientadas a la interacción o información en Facebook (reels o clips informativos).
25 publicaciones en TikTok (videos informativos o de concienciación).
4 videos de Desarrollo Territorial (videos, reels o clips informativos).
Piezas promocionales de programas radiales a requerimiento.
Nota: Estas metas cuantitativas podrán ser reajustadas de mutuo acuerdo en función de campañas de emergencia institucionales, coyunturas del país o prioridades definidas por la institución.
Producto 3: Alimentación, Gestión y Actualización de la Página Web Institucional
Realizar la administración, alimentación y actualización permanente del sitio web institucional, garantizando la difusión de información oportuna y relevante. Para el cumplimiento efectivo de este producto, el/la consultor/a mantendrá un tiempo de dedicación fija de 2 horas diarias.
Metas mínimas:
Redacción y publicación de dos (2) notas informativas de coyuntura o de carácter institucional por día.
Publicación, optimización y tutela de galerías fotográficas de eventos, talleres y proyectos institucionales.
Difusión oportuna de comunicados, campañas, documentos institucionales y materiales didácticos y/o educativos.
Producto 4: Diseño e implementación de la estrategia de inserción, crecimiento, fidelización y posicionamiento de las nuevas plataformas virtuales (TikTok y YouTube)
Diseñar e implementar una estrategia de inserción, crecimiento, fidelización y posicionamiento en TikTok y You Tube para los medios de comunicación de Fundación ACLO.
Creación, configuración técnica y optimización de perfiles oficiales en TikTok y YouTube para las 4 radios.
Definición de línea gráfica y estilo visual institucional (plantillas, colores, tipografía y formatos audiovisuales) para TikTok y YouTube.
Segmentación de audiencias (con énfasis en público joven) e identificación de temáticas prioritarias.
Producción periódica de piezas bajo narrativas audiovisuales modernas, ágiles y educativas.
Desarrollo de un taller básico de capacitación técnica para el equipo interno de comunicación sobre la gestión autónoma de estas redes (TikTok y YouTube).
Metas mínimas:
Producción de 3 videos semanales por emisora con contenidos educativos, informativos y de servicio a la población.
Publicación de 15 producciones (videos) mensuales por cada radio con contenidos educativos, informativos y de servicio a la población.
Producto 5: Estrategia Digital de Sostenibilidad y Captación de Fondos (Fundraising)
Diseño e implementación de un plan orientado a la sostenibilidad financiera institucional mediante la captación de recursos en plataformas virtuales, asumiendo la gestión de las herramientas técnicas y administrativas necesarias. La estrategia contemplará:
Diseño y conceptualización de campañas digitales de recaudación de fondos de alcance local, nacional e internacional.
Habilitación e integración de herramientas digitales de donación (botones de pago, pasarelas de pago seguro, sistemas de suscripción, membresías y aportes voluntarios).
Producción de contenidos audiovisuales y narrativas (storytelling) orientadas a sensibilizar y motivar el respaldo financiero a la comunicación alternativa y popular.
Uso estratégico de herramientas publicitarias de pago (Meta Ads, Google Ads, etc.) orientadas a la captación de donantes.
Monitoreo e informe de resultados de las campañas de captación de fondos.
Metas mínimas:
Lanzamiento de al menos una (1) campaña robusta de captación de fondos por trimestre, acompañada de sus informes mensuales de conversión y recaudación.
Archivo digital de la producción de contenidos promocionales.
Informe mensual de resultados de recaudación y visualizaciones obtenidas de las publicaciones realizadas.
Producto 6: Informes Mensuales de resultados y Métricas digitales
Informe técnico mensual consolidado que incluya:
Métricas de alcance, impresiones e interacción (engagement) de todas las publicaciones.
Crecimiento de seguidores en redes sociales.
Desempeño de contenidos digitales.
Resultados de campañas comunicacionales.
Resultados financieros de las campañas de captación de fondos.
Conclusiones y recomendaciones estratégicas para el mes inmediato posterior.
Al finalizar la consultoría, se deberá adjuntar un reporte histórico consolidado y una matriz comparativa del antes y después de la intervención.
8. PLAZO DE LA CONSULTORÍA
La consultoría tendrá una duración efectiva de 6 meses, contados a partir de la suscripción del contrato de servicios.
El cronograma de entrega de los productos se regirá bajo la siguiente estructura:
Producto 1: A los treinta (30) días calendario a partir de la firma del contrato.
Producto 2 y 3: Entrega e informe mensual continuo.
Producto 4: A los sesenta (60) días calendario a partir de la firma del contrato.
Producto 5: A los noventa (90) días calendario a partir de la firma del contrato.
Producto 6: De forma mensual adjunto a cada informe las métricas digitales.
A la conclusión de la consultoría debe presentar un informe final de los productos incorporando un archivo físico y digital de la información consolidada más una tabla comparativa de las métricas digitales esperadas en el producto 6.
9. MODALIDAD DE CONTRATACIÓN
La presente contratación se procesará bajo la modalidad estricta de Consultoría por Producto, rigiéndose bajo las normativas administrativas de Fundación ACLO y normativa tributaria aplicable a este tipo de contratos.
El/la consultor/a trabajará de manera coordinada con el equipo de comunicación de Fundación ACLO y deberá contar con disponibilidad para la cobertura de actividades institucionales cuando sea requerido.
10. SUPERVISIÓN Y COORDINACIÓN
El desarrollo, seguimiento y validación de la consultoría estará bajo la supervisión directa del Gestor de Medios de la Fundación ACLO; y la coordinación conjunta del Líder de Medios de Comunicación Popular de la Región Quechua, el Líder de Medios de Comunicación Popular de la Región Guaraní y el Gestor de Medios de la Fundación ACLO.
11. CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El/la consultor/a se obliga a mantener absoluta reserva y confidencialidad respecto a toda la información institucional, bases de datos, testimonios, estrategias o materiales a los que tenga acceso directo o indirecto durante la vigencia de la presente relación contractual. Asimismo, la totalidad de los productos comunicacionales, piezas de diseño y estrategias generadas en el marco de esta consultoría pasarán a ser propiedad intelectual exclusiva de la Fundación ACLO.
PLAZO Y FECHA LÍMITE DE PRESENTACIÓN
Las personas interesadas pueden descargar el formulario de postulación del link:
https://drive.google.com/uc?export=download&id=1cns0FOxhOQWdoKrughCywLrE4hFTgEft
Llenarlo y remitirlo junto con sus respaldos a las direcciones de correo: admgeneral@aclo.org.bo, coord.rr.hh@aclo.org.bo y coord.medios@aclo.org.bo hasta el domingo 7 de junio de 2026.
